Une agence dynamique et trs agrable et tout aussi efficace.
Avis en tant que vendeurMaison vendue dans le cadre dune succession, habite par ma sur et mon frre.Etat du bien : maison travaux, en trs mauvais tat de mme pour le jardin.Points ngatifs :-Incomptente, pas srieuse : Si vous faites appel cette agence, vrifiez bien le compromis. Le ntre comportait plein derreurs. Exemple : anne de construction de la maison (1997 au lieu de 1967). A cause de cette erreur, elle a oubli denvoyer le diagnostic amiante la notaire. Celle-ci mappelle 15 jours de la signature pour que je lui transmette. Le pire dans tout a cest quau lieu davouer son erreur, elle dit la notaire que cest moi qui na pas fait le ncessaire. Alors que lorsque le responsable de lagence est venu estimer le bien, il ma not tous les diags faire. Sil vrifie pas ensuite les documents transmis et les gare, cest quil nest pas srieux dans son travail.Quand on passe par une agence, au vu de ses honoraires, on souhaite quelle soit notre seule interlocutrice. Nous le hasard a fait quon a rencontr les futurs acheteurs. Lagence le sachant me les envoie pour savoir o a en est de la situation avec mes frres au lieu de mappeler et me menace travers les acqureurs des risques quon encourt si lon ne vendait pas.Cerise sur le gteau : Le passage chez la notaire : Le responsable de lagence, sest pos en tant quavocat des acheteurs et nous a lanc des piques pour nous provoquer. Il a oubli que sil a son chque lheure actuelle cest parce quon a mis notre maison en vente donc on tait autant ses clients que les acheteurs. Il ma reproch de ne pas avoir amen un document mais il ne ma pas signal quil le fallait. Il ma galement reproch ltat du bien, croire quil a mis des illets quand il est venu lestimer. A ce moment-l, le monsieur nous avait sorti tout son orchestre pour quon signe un mandat avec lui.-Dsagrable et hautaine : Exemple : Lorsquon envoie un mail pour avoir une information, la secrtaire nest pas du tout aimable. Elle se sent agresse par trois points dinterrogation (dans lobjet) alors que je voulais juste savoir la date de signature chez la notaire. Au lieu de me dire tout simplement quelle navait pas de nouvelles de son ct, la madame se permet de me prendre de haut. Quand on lui fait savoir quelle nest pas oblige dtre aussi dsagrable et au vue du prix quils sont pays cest la moindre des choses dtre aimable. Elle rpond en justifiant les honoraires de lagence qui slve quand mme 8% du prix net vendeur du bien. Jai abandonn de communiquer avec lagence ensuite car il est clair quon ne peut pas discuter avec des personnes qui lisent et comprennent les choses comme a les arrangent.-Du coup, relationnel et niveau de comprhension revoir.Points positifs : rponses rapides aux mails, vente rapide (en une seule visite mais pas grce au talent de lagente immobilire, juste que le bien tait au bon prix).Conclusion : vendeurs, fuyez cette agence surtout si votre maison nest pas impeccable et si vous tes jeunesJe suis dj pass par des agences pour vendre un bien et aussi acheter et franchement je nai jamais vu aussi peu de professionnalisme.Lenseigne Orpi devrait envoyer des enqutes de satisfaction auprs des clients pour obliger les franchiss tre plus srieux et plus agrable comme le fait La fort.
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